Sist oppdatert 23. september 2026

1. Avtalen

Disse generelle vilkårene (“Avtalen”) gjelder for alle som bruker eller abonnerer på papiraviser eller digitale produkter og tjenester (“Tjenesten” eller “Tjenestene”) fra et norsk mediehus tilknyttet Amedia-konsernet (“Mediehuset”). En oppdatert liste over hvilke norske Mediehus, herunder også partneraviser, som til enhver tid er tilknyttet Amedia-konsernet, finner du på denne siden. Denne avtalen regulerer forholdet mellom Mediehuset og deg som bruker av Tjenestene. 

Priser og andre spesielle vilkår som avtales med Mediehuset ved bestilling av en Tjenesten anses som en del av denne Avtalen. For bruk av Amedias identitets- og innloggingsløsning, aID, gjelder særskilte vilkår som er tilgjengelig her. 

Du aksepterer Avtalen når du bekrefter bestillingen av Tjenesten, eventuelt når du tar Tjenesten i bruk. Dersom Tjenesten krever betaling, må du som bestiller Tjenesten være over 18 år. 

2. Tjenestene

2.1 Digitale tjenester

Våre abonnement inneholder ulik grad av tilgang til digitalt innhold fra Tjenestene du abonnerer på. Hvilket innhold og hvor mange brukere som er inkludert i hvert abonnement kan ses på Mediehusets nettside (“Nettstedet”).

For å ta i bruk og benytte digitale Tjenester må du være registrert med en personlig brukerkonto i innloggings- og identitetsløsningen aID. Ved innlogging og registrering i aID må du godkjenne brukervilkårene for aID.

For enkelte av Tjenestene kreves det at den maskinvare, programvare og Internett-tilkobling du benytter tilfredsstiller visse minstekrav, se Nettstedet for nærmere informasjon. Dersom du ikke oppfyller anbefalingene kan kvaliteten på Tjenesten bli redusert, uten at dette gir deg rett til prisavslag eller erstatning.

2.2 Papiravis

Morgenavisen leveres normalt kl. 09:00 på utgivelsesdagen. For postleverte aviser gjelder postens leveringsbetingelser. Alle abonnement med leveranse av papiravis inkluderer også full digital tilgang, inkludert eAvis som normalt publiseres kvelden før papirutgivelse. Om papiravisen uteblir er alltid tilgangen til aAvisen åpen. For postleverte aviser vil det tilkomme et eget portotillegg. Portotillegget beregnes for områder utenfor primært distribusjonsområde, og gjelder for postens takster for regional, nasjonal og utenlandsporto.

Du kan stanse levering av papiravisen midlertidig. Det gis ingen prisreduksjon for den perioden papiravisen ikke leveres ettersom eAvis og digitalt innhold fortsatt vil være tilgjengelig.

Dersom du omadresserer papiravisen i Norge eller utlandet kan det påløpe ekstra kostnader til frakt/porto. Eventuell kostnad avregnes på neste faktura, men i enkelte tilfeller blir tilleggsporto fakturert i egen faktura. Ta kontakt med kundesenteret for eventuelle spørsmål vedrørende fraktkostnader.

Ved omadressering av papiravisen til utlandet garanterer ikke avisen for forsendelsen av papiravisen. 

2.3 +Alt Ung

Tjenesten +Alt Ung er gratis og kan kun bestilles av personer mellom 15 og 23 år. Ved avtaleinngåelse må du legitimere deg gjennom BankID. Når du fyller 24 år vil tjenesten og tilgangen automatisk opphøre. For øvrig gjelder avtalens øvrige vilkår. 

2.4 Under 30

Tjenesten “Under 30” er en aldersrabatt på bestemte abonnement og kan kun bestilles av personer under 30 år. Ved avtaleinngåelse må du legitimere deg gjennom BankID. Når du fyller 30 år vil abonnementet automatisk videreføres som et ordinært abonnement med tilnærmet likt innhold. Vi vil varsle deg i rimelig tid før overgangen. For øvrig gjelder avtalens øvrige vilkår. 

2.5 Bedriftsabonnement

Disse vilkårene gjelder så langt de passer for bedriftsabonnement, og med de tilpasninger som følger av avsnittet her. 

Tjenestene leveres slik de fremstår, uten noen form for garantier. Vi garanterer ikke for oppetid, kvalitet, innhold, eller at tjenesten passer til et bestemt formål.

Bedriftsabonnement betales som utgangspunkt forskuddsvis og årlig, med mindre noe annet er avtalt spesifikt. Angreretten gjelder ikke ved bedriftsabonnement. Abonnementet fornyes automatisk årlig og til det blir sagt opp. Vi varsler ikke ved fornyelse. 

Bedriftsabonnementet kan ikke benyttes kommersielt med mindre det er avtalt særskilt. Mediehusets erstatningsansvar er begrenset til direkte tap tilsvarende den årlige verdien av Tjenesten. Tapt fortjeneste, konsekvenstap og indirekte tap, herunder tap som følge av driftsavbrudd og tap av data, kan ikke gjøres gjeldende. 

Mediehuset har rett til å gjøre endringer i Tjenestens innhold og funksjonalitet. Det kan i tillegg gjøres endringer i Avtalen, herunder i priser. Du varsles per e-post dersom Avtalen endres vesentlig. Ved slike vesentlige endringer kan du si opp Avtalen med virkning fra den dagen endringen trer i kraft. Dersom du fortsetter å bruke Tjenesten etter endringen er trådt i kraft anses du for å ha godtatt endringen.

Du kan ikke overdra Avtalen. Mediehuset har rett til å overføre kundeforholdet til et annet selskap i Amedia-konsernet eller til en tredjepart dersom Tjenesten og tilhørende virksomhet overdras som helhet.

3. Betaling

Priser for Tjenestene er tilgjengelig på Nettstedet. Alle priser oppgis i NOK. 

Abonnementet betales forskuddsvis. Du kan velge om du vil ha tilsendt papirfaktura eller benytte betalingsløsninger som Vipps, e-faktura, avtalegiro eller kortbetaling. Mediehuset kan kreve et fakturagebyr som begrenses oppad til de faktiske kostnader som er knyttet til utstedelse og utsendelse av en papirfaktura. 

Dersom du som ansvarlig abonnent gir andre brukere tilgang til Tjenesten, står du selv ansvarlig for disse brukernes handlinger, herunder eventuelle kjøp. 

Ved kjøp av Tjenestene gjennom tredjepartsleverandører som Apple, iTunes, App Store og Google Play, gjelder disse leverandørenes brukervilkår for registrering av kredittkortinformasjon og kjøp. 

4. Varighet og oppsigelse

Avtalen løper fra bestillingstidspunktet og fornyes automatisk med en periode tilsvarende den forrige inntil det sies opp. På «Min Side» på Nettstedet finner du en oversikt over dine Tjenester og varigheten av inneværende abonnementsperiode. 

Du kan si opp Avtalen når som helst. Oppsigelse kan skje på «Min Side» eller ved å kontakte Mediehuset på telefon, chat eller via kontaktskjema på Nettstedet. Dersom du har forskuddsbetalt vil oppsigelsen gjelde fra utløpet av perioden du har forskuddsbetalt for.

I forbrukerforhold kan du ved oppsigelse av abonnementer der det er forskuddsbetalt for mer enn én måned, be om tilbakebetaling av en forholdsmessig andel av din forskuddsbetaling mot å betale et avbestillingsgebyr. Avbestillingsgebyret utgjør inntil 10 % av det totale forskuddsbetalte beløpet.

Dersom Tjenesten legges ned kan Mediehuset si opp avtalen med 30 dagers varsel. Du vil da få refundert eventuell forskuddsbetaling. 

Dersom du ikke betaler for de digitale Tjenestene i en periode på seks måneder etter varsel, anses avtalen som oppsagt med mindre du gir beskjed om noe annet.

5. Brudd på Avtalen

Ved forsinket eller uteblitt betaling eller andre brudd på denne Avtalen kan Mediehuset stanse, stenge og/eller begrense tilgangen til Tjenesten og si opp Avtalen umiddelbart og uten varsel. Du vil ikke bli kompensert for den tiden Tjenestene er stengt eller ikke levert som følge av forsinket betaling eller andre avtalebrudd.

6. Endringer

6.1 Endring av Tjenesten

Mediehuset har rett til å gjøre endringer i Avtalen og Tjenesten. Mediehuset vil informere deg om større endringer.

Ved endringer som påvirker Tjenesten negativt på en ikke uvesentlig måte, vil du få varsel på e-post i rimelig tid før endringen. Du vil da kunne heve Avtalen med virkning fra tidspunktet endringen blir foretatt, med mindre Tjenesten kan beholdes uendret. Krav om heving må fremsettes innen 30 dager etter at du mottok varselet eller innen 30 dager etter at endringen ble foretatt, hvis dette tidspunktet er det seneste.

6.2 Endring av priser

Mediehuset har rett til å endre prisen på Tjenesten. Du vil varsles om dette i rimelig tid før endringen trer i kraft. Ved forskuddsbetalt abonnement kan abonnementsperioden avkortes tilsvarende prisøkningen.

Hvis prisendringen er høyere enn endringen i konsumprisindeksen skulle tilsi, kan du innen tidspunktet for ikrafttredelsen kostnadsfritt si opp Avtalen. Oppsigelsen får da virkning fra tidspunktet fra ikrafttredelsen. Denne oppsigelsesretten gjelder ikke ved overgang fra introduksjonstilbud, kampanjepris eller lignende til ordinært abonnement.

6.3 Oppgradere eller nedgradere abonnement

Du kan velge å oppgradere eller nedgradere ditt abonnement på «Min Side». Endringen trer i kraft ved bestilling.

7. Angrerett

Du har angrerett i henhold til angrerettlovens bestemmelser. For å benytte deg av angreretten må du gi oss beskjed innen 14 dager fra den dagen Avtalen ble inngått eller første papiravis ble levert. Angrerettsskjema er tilgjengelig på «Min Side».

Dersom du har tatt i bruk Tjenesten digitalt, samtykker du til at leveringen av innholdet har begynt før utløpet av angrefristen og erkjenner at angreretten faller bort.

8. Mediehusets ansvar

Digitale Tjenester er normalt tilgjengelig døgnet rundt, men opphold og avbrudd kan forekomme, f.eks. som følge av behov for vedlikehold og oppdateringer, eller forhold utenfor Mediehusets kontroll. 

Mediehusets erstatningsansvar er begrenset i den grad det er tillatt etter digitalytelsesloven, og omfatter ikke erstatning for tap som følge av personskade eller tap i næringsvirksomhet. 

9. Mediehusets rettigheter og din bruksrett

Bruksretten som gis til Tjenestene i medhold av denne Avtalen er begrenset til privat, ikke-kommersiell bruk. Alle immaterielle rettigheter knyttet til Tjenestene tilhører eller er lisensiert av Mediehuset. 

Annen bruk, kopiering eller tilgjengeliggjøring er ikke tillatt, herunder bruk av teknologi relatert til tekst- og datautvinning, trening eller videreutvikling av språkmodeller og annen kunstig intelligens Det er heller ikke tillatt å omgå systemer for teknisk beskyttelse eller å bruke Tjenestene på en måte som forstyrrer andres bruk. 

Mediehuset forbeholder seg retten til å slette kommentarer og annet innhold du har publisert på eller lastet opp til Nettstedet. Du innestår overfor Mediehuset for at du har alle nødvendige rettigheter til materiale som du laster opp i Tjenestene og for at du følger debattreglene i kommentarfelt. Du gir ved opplasting Amedia-konsernet og Mediehuset en vederlagsfri, verdensomspennende, evigvarende, overdragbar og uinnskrenket bruksrett til alt slikt materiale.

10. Behandling av personopplysninger og markedsføring

Innsamling og behandling av personopplysninger vil skje i samsvar med Mediehusets til enhver tid gjeldende Personvernerklæring.

Så lenge du er å anse som en «aktiv kunde» vil du kunne motta markedsføring via e-post, post, sms eller telefon.Vi anser deg for å være «aktiv kunde» i opptil 90 dager etter siste aktive abonnement. Du kan når som helst kontakte Mediehuset for å reservere deg mot bruk av opplysninger i markedsføring, eller benytte deg av reservasjonsløsninger eller avmeldingslenker i de henvendelsene du mottar.

11. Lovvalg og tvisteløsning

Eventuelle konflikter mellom Mediehuset og deg som bruker skal først forsøkes løst i minnelighet. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe tvisten inn for Forbrukertilsynet. Tvister eller krav som gjelder Tjenesten løses etter norsk lov med Oslo tingrett som verneting.

12. Kontakt og kundeservice

Du kan kontakte oss via Min Side eller ved å ringe vår kundeservice, se Nettstedet for nærmere informasjon.